El punto más débil de la cadena logística es el transporte terrestre y los delincuentes se benefician de ello. Más del 90% del transporte de carga en el país se realiza en camiones.

El robo de carga no solo implica pérdidas económicas directas, sino que también tiene un impacto en toda la cadena logística ya que aumentan los costos operativos, se ocasionan retrasos en las entregas, se pierde la confianza de los proveedores e impacta sobre el precio de los productos.  Por ello, el riesgo de robo en la ruta se ha transformado en un desafío para las empresas logísticas y de transporte. Las bandas delictivas que operan en este tipo de delito no son improvisadas y, en el 99% de los casos, cuentan con información exacta del objetivo, situación que les permite robar lo que están buscando.

Durante el último año, en Argentina, los rubros de mercaderías más robados fueron los de alimentos, paquetería, electro y textil, y en relación con las modalidades las mayores ocurrencias sucedieron durante la carga y descarga, el cruzamiento y en los semáforos.

El sector logístico, ante esta realidad, tiene la necesidad de adaptarse utilizando medidas de prevención para reducir los riesgos. El uso de inteligencia artificial es, sin duda, una de las medidas que se deben adoptar para reducir las pérdidas y aquellas empresas que utilicen sus beneficios serán las que mejor rendimiento presenten.

Ituran, en este sentido, brinda soluciones para evitar que las empresas tengan pérdidas significativas brindado un servicio que las protege mediante sistemas de rastreo satelital basados en telemática, que permite detectar la presencia de actividad sospechosa emitiendo alertas a su Centro de Comando y Control.  Estas soluciones, además, permiten el rápido recupero del vehículo y/o mercadería en caso de robo o hurto y, desde la APP/WEB, es posible visualizar la localización de cada vehículo y de la mercadería en tiempo real. Adicionalmente, ofrece la posibilidad de recibir alertas de velocidad y de desconexión de batería, activación de GeoZonas y acceso al historial de recorrido.

Actualmente el 70% de las empresas en LATAM ya integran estas herramientas. La digitalización revoluciona el sector logístico, optimizando rutas, reduciendo costos y mejorando la seguridad vial.

La industria logística está experimentando una evolución sin precedentes gracias a la aparición de la inteligencia artificial (IA) y las nuevas tecnologías. Desde la optimización de rutas hasta el monitoreo en tiempo real, la digitalización se convirtió en un aliado estratégico para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos para la gestión inteligente de flotas. En los últimos años, el total de empresas en LATAM que sumaron estas tecnologías a sus operaciones pasó del 55% al 70%, según un informe elaborado por NTT Data en colaboración con el MIT, y muchas de ellas afirmaron que la IA mejora la productividad y genera impacto positivo en su rentabilidad y eficiencia.

Según un estudio de McKinsey, el 50% de las organizaciones ha adoptado la IA en al menos una función de negocio, y de estos, un 70% informó mejoras significativas en la eficiencia operativa. La capacidad de analizar grandes volúmenes de datos en cuestión de segundos permite detectar patrones, anticipar fallas y optimizar procesos de manera proactiva.

Ante este escenario, el uso de herramientas avanzadas como la IA, el Big Data y el Internet de las Cosas (IoT) está permitiendo a las empresas de logística tomar decisiones más informadas y en tiempo real. Estas tecnologías posibilitan, entre sus muchos beneficios, una gestión eficiente del combustible de sus flotas, el mantenimiento predictivo y el control de riesgos, mejorando no sólo los tiempos de entrega, y por lo tanto de eficiencia, sino también la calidad de manejo de los conductores, aportando un enfoque a la seguridad vial.

ITURAN FLOTAS: innovación al servicio del transporte

Para dar respuesta a las necesidades cada vez más crecientes del sector logístico y de distribución, Ituran, empresa líder en innovación y tecnología, potencia su expertiz en el recupero vehicular y ofrece tecnologías de vanguardia. En este sentido, el servicio ITURAN FLOTAS TRACKING PLUS ofrece asistencia en el recupero de los vehículos ante robo y garantiza una conducción segura y confiable con funciones que permiten visualizar la flota en tiempo real y así aportar herramientas a la seguridad vial. 

“A partir de un conjunto de herramientas de software, las nuevas tecnologías potencian las operaciones logísticas y permiten el control de los vehículos, la reducción de los costos de mantenimiento y la eficiencia del uso y la conducción de flotas, además de brindar la posibilidad de su recupero en caso de robo.” sostiene Franco Taraborrelli, Gerente General de Ituran Argentina.

A su vez, este servicio trae un enfoque destinado 100% a la seguridad del cliente y a la protección de su patrimonio. A través de la APP/WEB MultiUsuario y MultiPlataforma Ituran, los usuarios pueden acceder a la localización de cada vehículo en tiempo real y visualizar la ubicación de la flota en general, con cobertura en todo el país. También ofrece la posibilidad de configurar alertas de velocidad y por desconexión de batería, activación de GeoZonas y visualizar el historial de recorrido de cada vehículo. 

«La transformación digital no es el futuro, es el presente. La clave está en ofrecer servicios que ayuden a las empresas a adoptar soluciones tecnológicas con el objetivo de optimizar sus recursos y mejorar su competitividad en el mercado.», finaliza Taraborrelli.

Esta propuesta tiene el objetivo de lograr anticiparse a las necesidades y mejorar las opciones de abastecimiento de los clientes, ya que permite optimizar las operaciones, ganar en eficiencia, reducir costos, riesgos y daños y, a la vez, mejorar los tiempos de entrega, manteniendo un servicio de calidad de primer nivel.

Inseguridad y movilidad

Según el último “Indicador Ituran de Robo Vehicular (IRV)”, la modalidad de robo a mano armada sigue siendo la elegida por los delincuentes en el 74% de los casos. 

El informe destacó que los autos particulares fueron los vehículos más afectados, alcanzando el 51,02% de los casos. En segundo lugar, las 4×4 Pick UP representaron el 28,57%, seguidas por los utilitarios (10,20%), las motos (7,14%) y los camiones (3,06%). 

En cuanto a la modalidad del delito, los robos a mano armada predominaron con un 74,49%, mientras que el hurto registró un 25,51%. Además, el 95,24% de los incidentes ocurridos a mano armada tuvieron lugar en la vía pública, reafirmando la preocupación por la seguridad en espacios abiertos.

«El robo a mano armada se mantiene como la modalidad predominante año tras año, y los datos de este comienzo de 2025 confirman que la tendencia sigue vigente. Es fundamental reforzar las estrategias de prevención y concientizar sobre medidas de seguridad para mitigar este tipo de delitos” afirmó Daniela Medina, Gerente de Seguridad y Emergencias de Ituran Argentina

El horario nocturno se consolidó como el más crítico, con el 42,86% de los robos ocurriendo entre las 18:00 y las 24:00. La tarde (12:00 a 18:00) concentró un 25,51%, seguida por la madrugada (00:00 a 06:00) con 17,35% y la mañana (06:00 a 12:00) con 14,29%.

Los jueves se posicionaron como los días con mayor actividad delictiva (21,43%), seguidos por los viernes (18,37%). Lunes y martes compartieron el mismo porcentaje (16,33%), mientras que los miércoles representaron el 11,22%. El fin de semana reflejó la menor incidencia de robos, con sábados y domingos alcanzando cada uno el 8,16%.

En la distribución geográfica, el Oeste lideró con el 55,10% de los casos, seguido por la zona Sur (20,41%), Capital Federal (12,24%) y por último la zona Norte.

Sobre la cantidad de delincuentes involucrados en los hechos, el 61,11% de los robos fueron cometidos por 2 individuos, mientras que en el 22,22% de los casos participaron 3. Además, el 11,11% de los delitos fueron ejecutados por cuatro personas, mientras que sólo un 5,56% fue cometido por un solo delincuente.

Franco Taraborelli, Gerente General de Ituran Argentina, destacó: «Este análisis nos permite seguir observando la evolución del robo vehicular y nos desafía a continuar desarrollando estrategias para su prevención. Desde Ituran, apostamos a la tecnología y a la cooperación con distintos actores para ofrecer soluciones que ayuden a reducir los niveles de inseguridad y proteger a la comunidad y sus bienes”.

Ficha técnica del “Indicador ITURAN de Robo Vehicular” (IRV)   

Informe realizado por ITURAN Argentina con datos obtenidos durante enero 2025 en base a su cartera de más de 350.000 vehículos monitoreados con sistemas de geolocalización en todo el territorio argentino.  

Entrevista a Daniela Medina, Gerente de Seguridad y Emergencias de Ituran, en el programa De acá en más, conducido por Maria O´Donell en Urbana Play.

Mirá la nota: https://youtu.be/ZJnpqNVUKL8

El Sistema de Atención Médica de Emergencia (SAME) reveló que el mes de diciembre registró el mayor número de siniestros en el 2024 en la Ciudad de Buenos Aires: 202 personas fueron atendidas por lesiones derivadas de 90 accidentes de tránsito en un sólo día.
Estas cifras invitan a reflexionar sobre nuestras conductas al volante y reforzar el compromiso con la seguridad vial, más aún un momento en el que, por la época vacacional, aumenta el caudal vehicular en las rutas de todo el país . En este escenario, manejar cansados es tan peligroso como hacerlo bajo los efectos del alcohol ya que implica la posibilidad de quedarse dormido en el volante, tener un estado de somnolencia y, en consecuencia, sufrir o provocar un accidente.
Desde Ituran, empresa líder en innovación y tecnología enfocada en servicios para la administración, localización, gestión, control y recupero de vehículos, brindamos 10 recomendaciones para evitar accidentes durante las vacaciones:
No manejar con cansancio, fatiga o somnolencia. Es recomendable para el conductor dormir entre 7 y 9 horas previo a un viaje.
En el caso de emprender un viaje largo, organizar las paradas para descansar cada 2 horas aproximadamente.
No consumir alcohol si se va a manejar.
En caso de tomar medicamentos, chequear que los mismos no produzcan somnolencia.
No conducir en horarios donde normalmente se estaría durmiendo.
Usar siempre el cinturón de seguridad.
Respetar las normas de tránsito, sin excepción.
Mirar alrededor constantemente e informar las maniobras.
Mantener la distancia de seguridad adecuada y respetar las velocidades mínimas y máximas.
No utilizar el celular ni otros aparatos tecnológicos mientras se conduce.

Para garantizar que la experiencia de viajar sea más segura, existen servicios que ofrecen el recupero vehicular en caso de robo o hurto y la asistencia inmediata en caso de accidente en cualquier punto del país. Ese es el ejemplo de ITURAN EMERGENCIA una herramienta que permite un mayor cuidado no solo del vehículo sino, también, de sus ocupantes las 24 horas del día, los 365 días del año. Para esto, genera una alerta automática en caso de un accidente de relevancia sin necesidad de que el cliente se comunique con el Centro de Comando y Control. A partir de la detección, se envía personal de fuerzas de seguridad y de salud (ambulancias, policía o bomberos) al lugar del accidente de forma inmediata.

Según un informe, la siniestralidad vial es una de las principales causas de muerte entre los jóvenes en nuestro país. ¿Se pueden evitar los accidentes de tránsito? ¿Qué cambio cultural debe haber? 

la siniestralidad vial continúa siendo una de las principales causas de muerte en nuestro país, con mayor impacto en jóvenes de entre 15 y 34 años. 

Según un estudio de la consultora Compare the Market, Argentina se posiciona como el sexto país que peor conduce siendo Buenos Aires la provincia con mayor cantidad de accidentes de tráfico. Asimismo, de acuerdo con el último informe de Accidentología Vial del SAME, en CABA se reporta un accidente cada 28 minutos, siendo los martes y jueves entre las 12 y las 18 horas los períodos más riesgosos.  

Recomendaciones de Ituran para conducir de manera responsable

• Usar siempre el cinturón de seguridad y no superar la cantidad máxima de ocupantes que permite cada automóvil. 
• Los menores de 10 años deben viajar sujetos al asiento trasero, con el Sistema de Retención Infantil (SRI) en relación con su peso y tamaño.
• No utilizar el celular ni otros aparatos tecnológicos mientras se conduce. 
• No manejar habiendo dormido pocas horas. 
• Antes de emprender un viaje largo, organizar las paradas por lo menos cada 160 kilómetros o 2 horas de viaje. 
• Respetar las normas de tránsito y los límites de velocidad. 
• No consumir alcohol si se va a manejar. 
• Informar las maniobras con anticipación.

Innovación tecnológica para la seguridad vial

Como parte de su compromiso con la seguridad, Ituran desarrolló un servicio que ofrece el recupero vehicular en caso de robo o hurto y, además, la asistencia inmediata en caso de accidente en cualquier punto del país. Esta herramienta permite un mayor cuidado no solo del vehículo sino, también, de sus ocupantes las 24 hs del día, los 365 días del año.  

ITURAN SEGURIDAD genera una alerta automática en caso de un accidente de relevancia sin necesidad de que el cliente se comunique con el Centro de Comando y Control. A partir de la detección, se envía personal de fuerzas de seguridad y de salud (ambulancias, policía o bomberos) al lugar del accidente de forma inmediata.   

“El objetivo de nuestra tecnología es acompañar a las familias argentinas en todo momento, especialmente en períodos donde el tránsito aumenta considerablemente. Con estas herramientas, buscamos prevenir accidentes y brindar tranquilidad a quienes confían en nuestros servicios”, afirmó Taraborrelli .

A este servicio también se le suma APP ITURAN, que llega para brindar protección en pos de la seguridad vial, y permite el acceso directo a llamadas de emergencia en caso de sufrir un accidente con el vehículo o ante un robo del mismo. Además, activa alertas de velocidad, de zonas seguras y por desconexión de batería, permite acceder al historial de recorrido, visualizar la ubicación del vehículo en tiempo real, identificar estilos de manejo y detectar maniobras bruscas a través de un sistema propio de scoring para reducir la posibilidad de accidentes y daños materiales.

El control y gestión de flotas no consiste simplemente en la localización de los vehículos en tiempo real, también implica el monitoreo, gestión y el análisis de diversos aspectos que permita una mayor eficiencia operativa y contrarrestar al máximo posible incidentes fortuitos que afecten el correcto desempeño del proceso de distribución. Además, tiene como objetivo velar por la seguridad del personal, la flota y la mercadería transportada.

En la era digital estas acciones se convirtieron en un eje fundamental para la seguridad y eficiencia del transporte logístico.

Este control puede llevarse a cabo mediante la aplicación de la IA y el Big Data que permiten analizar grandes volúmenes de datos de la flota y generar información valiosa en tiempo real, lo que posibilita a las empresas ganar productividad.

Así, la telemática es la tecnología más eficiente para la gestión de flotas, por su diversidad y variedad de funcionalidades, ya que permite entre otros beneficios:

• Conocer la ubicación del vehículo en tiempo real
• Monitorear al conductor
• Aumentar la calidad del servicio
• Incrementar la seguridad
• Reducir los costos
• Eficientizar el uso y conducción
• Planificar rutas y conocer el historial de recorrido

Y, por ende, desarrollar estrategias relevantes para mejorar y anticiparse al futuro, y tomar decisiones basadas en información certera.

Una gestión óptima de flotas necesita en la actualidad proveer de información clave, pero también del soporte de un equipo de expertos, si se quiere generar una ventaja competitiva sostenible.

La inteligencia artificial está transformando velozmente la industria de los seguros ofreciendo soluciones innovadoras que benefician tanto a las compañías como a sus clientes, y las compañías de seguro automotor no son la excepción, aunque a veces se considera un sector conservador ya que presentan entre otros desafíos la realidad de contar con gran cantidad de datos y además que los mismos sean información muy sensible.

La IA hoy está presente en una gran cantidad de tareas cotidianas del sector y permite por el lado del cliente pagar un precio justo en concepto de seguro de su auto y mejorar su experiencia de usuario y, por el lado de la aseguradora reducir el riesgo de fraude.  Gracias a esta tecnología las aseguradoras pueden evaluar el comportamiento y el perfil de riesgo de cada uno de los conductores, lo que les permite ofrecer primas conocidas como seguros UBI (seguro basado en el uso).

Con la IA y el aprendizaje automático, las aseguradoras pueden conocer el comportamiento de los conductores, lo que es clave para detectar reclamos fraudulentos gracias al conocimiento de los kilómetros recorridos o que se recorrerán, la ubicación del garage o lugar de estacionamiento del vehículo, entre otras variables medibles.

La adopción de la IA además permite automatizar procesos ya que posibilita agilizar las tareas administrativas y rutinarias, permitiendo a las compañías ser más eficientes y reducir costos y errores.

En un futuro no muy lejano, esta tecnología no solo atraerá a los mejores conductores, sino que impactará en la mejora de la calidad de manejo de otros conductores, porque querrán beneficiarse de las ventajas y privilegios que tienen los que manejan mejor. Sin duda, estos beneficios llegarán a la sociedad en general, al mejorar la seguridad vial si mejora la conducta de manejo.

Por Mauricio Fernández, Gerente Comercial y de Marketing de Ituran Argentina

La industria automotriz se encuentra en un punto de inflexión, donde la tecnología y el compromiso social son los pilares para construir un futuro más seguro y sostenible. A medida que avanzamos hacia 2025, surgen nuevas herramientas y tendencias que no solo redefinen la movilidad, sino que también refuerzan el compromiso con la seguridad vial. 

Como viene siendo tendencia en los últimos años, cada vez más compañías proyectan en Argentina el lanzamiento de autos conectados y con servicios de valor agregado, basados en dispositivos de telemática. En 2025 se espera un crecimiento en ventas y las empresas están enfocadas en la conectividad.

Por otro lado, y basados en el compromiso de la disminución de la huella de carbono, los modelos híbridos y eléctricos tomarán cada vez más participación dentro del share de ventas, aunque de manera gradual y sin grandes variaciones ya que la infraestructura para el soporte de este tipo de vehículos aún no está desarrollada en el país. Además, en Argentina, la carga impositiva hace que el valor de los vehículos 0km sea costoso para gran parte de la población y la incorporación de este tipo de tecnologías impacta directamente en los costos de los mismos. En este sentido, sería importante revisar la normativa tributaria para permitir que los vehículos equipados con estos servicios puedan ser más económicos y, por ende, más masivos. 

En lo que respecta a la prevención de accidentes, la tendencia va en aumento, ya que cada vez más marcas y modelos presentan soluciones innovadoras. Basados en dispositivos de telemática y en diversos sensores, ya existen en el mercado alertas de cambios de carril, alarmas de proximidad tanto delanteras como traseras, acciones de frenado automático en caso de proximidad con otro vehículo, referencias de puntos ciegos en los espejos retrovisores, entre otras. Cada una de estas soluciones colaboran a que los conductores sean advertidos ante circunstancias peligrosas, ante algún error o distracción en las acciones de manejo, y puedan evitar así los incidentes. 

En este sentido, los sistemas ADDAS y los dispositivos que previenen o identifican el uso del celular o de cansancio al volante podrían ser los próximos pasos. No caben dudas que cuantas más soluciones implementen las compañías automotrices, mejores resultados se van a obtener en lo que refiere a la disminución de accidentes de tránsito, un flagelo que impacta en todas las comunidades del mundo y, sobre todo en Latinoamérica.

Todas las acciones preventivas que se están desarrollando, así como las que puedan llegar a surgir en el futuro, van a ayudar a la prevención de siniestros viales, lo cual es una muy buena noticia. En este sentido, el foco de la atención debe estar en la prevención, pero cuando el accidente ya está consumado la prioridad debe ser contener, ayudar y salvar la vida de las personas que se encuentran en esa situación.

Debemos seguir trabajando fuertemente en lo que se refiere a contribuir con un cambio cultural. En este sentido, es fundamental hacer foco en la educación para que, desde niños, tomemos conciencia del rol que ocupamos en la vía pública, ya sea como peatones, pasajeros o conductores. Incluso, sería positivo implementar una materia de educación vial en las escuelas, generando conciencia desde una edad temprana. 

Según el último informe elaborado y difundido por el SAME, en agosto se registraron 1.590 incidentes de tránsito en Capital Federal y se atendieron a más de 2.700 personas, lo que promedió un número más preocupante: hubo 87 víctimas diarias.

Además, según el mismo informe, las modalidades más frecuentes fueron la colisión entre auto y moto, y los peatones atropellados. Y, aunque no se analizaron las causas que producen los incidentes, hay 3 principales razones que se mantuvieron en los últimos meses: exceso de velocidad, incumplimiento de las normas de tránsito y consumo de alcohol y/o drogas.

“Estos resultados revelan la necesidad urgente de mejorar aspectos tales como hábitos de conducción, actitud frente al volante, conciencia de conductas peligrosas, responsabilidad como peatones, y fomentar las buenas prácticas, además de promover una cultura del respeto y la valorización de la propia vida y la de los demás. Esto se vuelve aún más crucial en épocas como las vacaciones o los fines de semana largos, cuando una gran cantidad de vehículos sale a las rutas”, asegura Daniela Medina, Gerente del Centro de Comando y Control de Ituran Argentina.

Ituran presenta 10 recomendaciones para salir a la ruta de forma segura y responsable:

1. Usar siempre el cinturón de seguridad.
2. Respetar las normas de tránsito, sin excepción.
3. Mirar alrededor constantemente e informar las maniobras.
4. Las luces delanteras y traseras del vehículo deben funcionar siempre.
5. Mantener la distancia de seguridad y la velocidad adecuada.
6. No consumir alcohol si se va a manejar.
7. No utilizar el celular ni otros aparatos tecnológicos mientras se conduce.
8. Dejar de lado comer y manejar con una mano, entre otros malos hábitos que impidan tener las dos manos al volante.
9. Conocer las leyes de tránsito y respetar las velocidades mínimas y máximas.
10. No manejar con cansancio, fatiga o somnolencia.

En Ituran contamos son una oferta de servicios  basados en los avances tecnológicos que permiten contar con herramientas complementarias que brindan a los conductores la posibilidad de conocer su estilo de manejo y prevenir accidentes a partir de la notificación de comportamientos peligrosos tales como: frenadas, aceleraciones repentinas, aceleración en curvas, cambios de carril a velocidades excesivas, giros en U a velocidades elevadas, exceso de velocidad, entre otros.